“一日為客戶，終身為客戶”，環測為用戶建立了健全的服務檔案，定期回訪，提供終身免費的技術支持和使用指導服務。迅速回應，環測設有客戶服務中心，專職負責處理顧客的咨詢、投訴、維護及緊急服務，以至親善的拜訪等，我公司承諾，對客戶的電話，我方1小時內做出反應，需要派技術服務人員到現場解決的，我方承諾在24小時內派出人員(特殊情況如法定假日等除外)。

1、需方應根據供方要求提供設備安裝所需的外部條件要求，并負責將設備就位，相應其它部件、附件處于可安裝狀態。
2、供方負責在需方所在地進行現場安裝調試，并提供安裝調試記錄，安裝調試完成后，由供需雙方人員在調試驗收報告上簽字認可；
3、雙方若無法就驗收結果達成一致時，雙方有權共同指定獨立第三方介入驗收，所有驗收項目及結果須經獨立第三方認可。
4、我司安排專業調試工程師免費上門安裝調試，安裝培訓包含但不限于以下內容：
設備的安裝調試、操作、維修保養知識的培訓理論知識、安全、注意事項的培訓 買方人員實際操作練習、具備獨立操作、維護設備的能力 產品由本公司技術服務部的專業技術員進行售后服務。